Preguntas
frecuentes
ENVÍOS Y ENTREGAS
¿Cuándo se despacha mi pedido?
Dentro de las 48 horas de acreditado el pago.
¿Con qué correo trabajan?
Con Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. También podés elegir retirar en nuestro punto de retiro.
¿El envío es gratis?
Sí, a sucursal de Correo Argentino en compras superiores a $200.000. Por debajo de ese monto y para envíos a domicilio, el costo se calcula en el checkout según tu código postal.
¿Puedo retirar mi pedido?
Sí, en cualquiera de los dos puntos:
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LOCAL Lunes a viernes de 11 a 19 h |
PUNTO DE RETIRO · MORÓN Alte. Brown 828, Local 8 |
PAGOS Y DESCUENTOS
¿Qué medios de pago aceptan?
Transferencia bancaria, tarjeta de débito y tarjeta de crédito.
¿Hay cuotas sin interés?
Sí, hasta 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.
¿Hay descuento pagando por transferencia?
Sí, 10% de descuento abonando por transferencia. El descuento se aplica al elegir ese medio de pago en el checkout.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Aceptan cambios?
Sí, dentro de los 10 días de recibido el pedido. Podés cambiarlo en el local o coordinar el retiro desde tu casa.
¿En qué condiciones tiene que estar la prenda?
Sin usar, en el mismo estado en que la recibiste y con la etiqueta puesta.
¿Devuelven el dinero?
Sí. Podés elegir entre el cambio por otra prenda o la devolución del importe. También te devolvemos el dinero si no tenemos stock o si no contamos con otra prenda para ofrecerte a cambio.
¿Puedo arrepentirme de la compra?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido, con la prenda sin uso, tal como establece la Ley 24.240. Podés ver todas las condiciones en Cambios y devoluciones.
ATENCIÓN
¿Cómo me comunico con ustedes?
Por WhatsApp, de 11 a 20 h. También podés escribirnos por mail o llamarnos.
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TELÉFONO 1156235199 |
¿Tienen local?
Sí. Podés venir a conocer la colección y probarte las prendas en nuestros horarios de atención.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos.